CÔNG TY MANULIFE VIỆT NAM LỪA ĐẢO


Tố Cáo Manulife Lừa Đảo Liệu Có Chính Xác

Tóm tắt lại câu chuyện dẫn đến việc anh XXX gửi video tố cáo Manulife lừa đảo:

Tuy nhiên anh bị Manulife Việt Nam từ chối. Không chỉ vậy, cuối năm 2017 anh bị phía công ty bảo hiểm đơn phương thanh lý hợp đồng, chỉ được hoàn lại số tiền mà anh XXX đã đóng mà không được bất cứ quyền lợi nào khác. Hơn nữa, anh không nhận được bất cứ lý do nào từ phía bảo hiểm nhân thọ Manulife

*
Bảo hiểm Manulife lừa đảo? sự thật ra sao

Sau khi nhận được link tố cáo trên trang báo điện tử có tên Thương Hiệu và Pháp luật từ phía các bạn gửi về trong chủ đề ( Nên Mua Bảo Hiểm Manulife Hay Prudential ) , Bảo hiểm Việt Nam đã có một số nhận định ban đầu

Thứ nhất, sự việc này đã xảy ra khá lâu, gần đây mới được cộng đồng mạng chia sẻ link ồ ạtThứ 2, những thông tin trên hoàn toàn là một chiều từ phía trang web Thương hiệu và Pháp luật – Qua đánh giá đây chỉ là một trang web không chính thống, hay đăng những nội dung gây tranh cãi với mục đích câu view bất chấp, nhận lại rất nhiều ý kiến tiêu tực từ phía người đọc
*
Rất nhiều phản ứng tiêu cực từ phía cộng đồng mạng

Qua những nhận định ban đầu như trên, Bảo hiểm Việt Nam quyết định tìm hiểu rõ bản chất của vấn đề thì biết được rằng, sự việc đã kết thúc từ khá lâu với sự hài lòng ở cả 2 phía, tuy nhiên trang web Thương Hiệu và Pháp Luật vẫn không hề cập nhật khiến nhiều khách hàng thắc mắc.

Bạn đang xem: Công Ty Manulife Việt Nam Lừa Đảo

*
Facebook của trang tin giả câu view bị khách hàng phản ứng

Quay trở lại với trường hợp trên, Khách hàng XXX bị Manulife từ chối chi trả quyền lợi bởi nguyên nhân sau:

Tháng 6/2017, ông XXX có yêu cầu mua bảo hiểm nhân thọ tại Manulife Việt Nam. Trong đơn yêu cầu bảo hiểm, khách hàng khai báo thông tin sức khỏe hoàn toàn bình thường nên đã được công ty chấp thuận bảo vệ.

Đến tháng 10/2017, khách hàng có nộp yêu cầu hưởng quyền lợi bảo hiểm do phải nằm viện điều trị vì “Suy tim – Tăng huyết áp” ở Bệnh viện Bạch Mai. Trong hồ sơ bệnh án nộp kèm ghi nhận: khách hàng có tiền sử tăng huyết áp 3 năm.

*
Bằng chứng về việc anh XXX không khai báo trung thực

Do tình trạng bệnh lý đã tồn tại nhưng không được kê khai từ trước, Manulife Việt Nam đã từ chối chi trả quyền lợi đồng thời thực hiện quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng, trả lại toàn bộ phí bảo hiểm cho người tham gia.Bảo hiểm manulife lừa đảo

*
Manulife đã quyết định đơn phương hủy bỏ hợp đồng

Như vậy trong câu chuyện này, ông XXX đã sai và bảo hiểm Manulife đã thực hiện đúng quyền lợi và nghĩa vụ của mình được quy định theo hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với khách hàng.

Lưu Ý: Luôn Kê Khai Trung Thực Khi Đóng Bảo Hiểm

Trung thực kê khai thông tin là nghĩa vụ và quyền lợi của người tham gia bảo hiểm nhân thọ. Tình trạng sức khỏe do khách hàng cung cấp sẽ là căn cứ để công ty bảo hiểm thẩm định và đưa ra quyết định có chấp thuận hợp đồng hay không?

Bất kỳ hợp đồng bảo hiểm nhân thọ nào cũng có quy định cụ thể về nghĩa vụ kê khai trung thực thông tin. Sau đây là quy định của công ty bảo hiểm Manulife Việt Nam:

Theo quy định, tại bất kỳ thời điểm nào, nếu có bằng chứng trong việc người tham gia đã cố ý khai báo không chính xác, thiếu hoặc làm sai lệch hồ sơ gây ảnh hưởng đến quyết định chấp thuận bảo hiểm thì công ty sẽ không có nghĩa vụ chi trả bất kỳ quyền lợi bảo hiểm nào và có quyền đơn phương chấp dứt Hợp đồng.

Xem thêm: Tải Key Avast Internet Security 2016 +, Avast Internet Security 2019 V19

Trường hợp của ông XXX do không khai báo tình trạng tiền sử “tăng huyết áp” dẫn đến sai lệch kết quả thẩm định và quyết định của Manulife. Khi công ty phát hiện thông tin khách hàng cung cấp không chính xác, họ có quyền thực hiện theo đúng điều khoản trên và thực tế họ đã làm như vậy. Có thế thấy, mặc dù vấn đề khai báo thông tin ban đầu tưởng chừng rất đơn giản nhưng về lâu dài lại đang ảnh hưởng rất lớn tới quyền lợi của người tham gia. Tuy nhiên phần lớn khách hàng tham gia bảo hiểm hiện nay vẫn chưa ý thức được tầm quan trọng của nghĩa vụ phải khai báo đầy đủ trung thực.

Rồi một sự việc gần đây nhất ở Bảo Việt nhân thọ Nghệ An, khách hàng mang tình trạng bệnh lý có trước nhưng không kê khai đầy đủ vào hồ sơ. Trải qua 2 lần kiểm tra y tế nhưng vẫn không phát hiện ra dấu hiệu bất thường nào, công ty bảo hiểm quyết định chấp thuận hợp đồng với khách hàng. Nhưng đến một hôm, khách hàng phát bệnh cũ dẫn đến tử vong. Khi người nhà làm đơn yêu cầu bồi thường quyền lợi thì cũng là lúc Bảo Việt phát hiện ra khách hàng chưa thực hiện đúng nghĩa vụ kê khai thông tin. Cụ thể là tiền sử bệnh lý dẫn đến tử vong đã được lưu trữ tại bệnh viện từ nhiều năm về trước và với kết quả điều tra đó, Bảo Việt chỉ chấp thuận chi trả một phần quyền lợi bảo hiểm.

Sự việc này dấy lên vụ kiện cáo của người nhà khách hàng với lý luận là Bảo Việt đã khám sức khỏe 2 lần trước khi chấp thuận cấp hợp đồng. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa hiểu rõ: Kiểm tra y tế không có tác dụng giải trừ nghĩa vụ kê khai trung thực.

Kiểm tra y tế vẫn cần phải tự giác kê khai trung thực

Việc kiểm tra y tế sẽ không có tác dụng hoặc được diễn giải để giải trừ nghĩa vụ kê khai trung thực của Bên mua bảo hiểm và Người được bảo hiểm. Bởi đơn giản, kiểm tra y tế hiện nay chỉ là tập trung vào một vài điểm nghi vấn về sức khỏe của người tham gia hoặc kiểm tra mang tính tổng quát. Còn thực tế, để đi sâu phát hiện ra bệnh cần phải trải qua rất nhiều các loại xét nghiệm, chụp chiếu với chi phí vô cùng tốn kém. Tính riêng chi phí cho việc tầm soát mỗi loại ung thư tại bênh viện K đã giao động từ 2 – 4 triệu đồng, ngân sách tốn kém như vậy là điều bất khả thi nếu doanh nghiệp bảo hiểm muốn sử dụng biện pháp khám sức khỏe để loại trừ bệnh tật có trước.

Do đó, việc không tuân thủ quy định trung thực thông tin tưởng rằng có thể giúp người tham gia bảo hiểm “lách” khỏi những loại trừ bệnh lý thì nay lại đang trở thành nguyên nhân chính làm ảnh hưởng rất lớn đến quyền lợi của chính họ trong hợp đồng bảo hiểm..

Làm sao để đảm bảo được quyền lợi khách hàng

Về mặt lý lẽ, việc đảm bảo thông tin về sức khỏe của bản thân tại thời điểm ký hợp đồng bảo hiểm thuộc về khách hàng. Mặc dù vậy, không có nhiều khách hàng có kiến thức vững chắc về bảo hiểm nhân thọ. Phần lớn thông tin mà khách hàng có được cung cấp bởi người tư vấn

Chính vì vậy, nếu có sai phạm xảy ra, đáng tránh đầu tiên chính là nhân viên tư vấn bảo hiểm đó. Nếu là một nhân viên tư vấn có tâm, chắc chắn việc nhắc nhở khách hàng khai báo trung thực là vô cùng quan trọng, tuy nhiên có không ít nhân viên bảo hiểm muốn chốt hợp đồng nhanh chóng mà không hề hỗ trợ khách hàng một cách đầy đủ. Do đó, những khách hàng như anh XXX trong sự việc trên không biết rõ về nghĩa vụ khai báo trung thực của bản thân dẫn đến hậu quả hợp đồng bảo hiểm nhân thọ bị hủy, còn công ty bảo hiểm như Manulife cũng bị ảnh hưởng tới uy tín rất nhiều

Sự việc của anh Nguyễn Viết XXX chỉ là một trong rất rất nhiều trường hợp bị phía công ty bảo hiểm Manulife từ chối hợp đồng do không kê khai thông tin trung thực. Bên cạnh đó cũng cho thấy việc một công ty bảo hiểm bị tố cáo ví dụ như bảo hiểm Manulife lừa đảo sẽ cần phải tìm hiểu sâu hơn chứ không thể hoàn toàn dựa vào thông tin từ một phía